Le presenti Condizioni Generali di Contratto hanno valore per tutti gli ordini e spedizioni che avvengono tra la Brand Breeder S.r.l. (di seguito, il “Venditore”) e i suoi clienti attraverso il sito www.brandbreeder.it (http://www.brandbreeder.it) (il “Sito”).

1. Inserimento dell’ordine
Cliccando su uno dei prodotti visualizzabili sul Sito il cliente viene condotto alla relativa scheda con i dettagli dell’articolo. Impostando la quantità desiderata e cliccando sul simbolo del carrello, il prodotto selezionato verrà collocato in un carrello acquisti virtuale.

Cliccando sulla voce “Carrello” in alto a destra dello schermo, il cliente visualizza la merce fino a quel momento scelta e ha la possibilità di modificarla.

Quando il cliente già registrato vuole perfezionare l’acquisto, può entrare nel suo account e usare i dati ivi salvati per l’ordine in corso. I nuovi clienti possono decidere se registrarsi e creare quindi il proprio account oppure se continuare senza registrazione, immettendo nelle schermate successive l’indirizzo di spedizione e di invio del riepilogo dell’ordine.

Alla visualizzazione di una anteprima dell’ordine, completa di prezzi, IVA inclusa, e delle opzioni e dei costi di consegna, per chiudere l’ordine il cliente deve cliccare su “Acquista”.

2. Conclusione del contratto

Cliccando su “Acquista” il cliente invia al Venditore un’offerta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto. Il cliente riceve quindi una conferma automatica via posta elettronica della ricezione dell’ordine. Questa conferma non rappresenta ancora l’accettazione dell’offerta. Il contratto si perfeziona con l’invio della merce al cliente confermandone l’evasione via e-mail.

3.Limitazione delle quantità

Il Venditore si riserva il diritto di limitare in qualsiasi momento le quantità massime acquistabili di ciascun prodotto.

4. Prezzi

Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA Italiana e il Venditore si riserva il diritto di modificarli unilateralmente in qualsiasi momento.

5. Metodi di pagamento

I pagamenti potranno essere effettuati mediante carte di credito e prepagate, bonifico bancario e Paypal. In caso di pagamento con bonifico bancario, la copia del bonifico non potrà essere accettata ai fini dell’evasione dell’ordine e la merce sarà inviata solo a seguito della ricezione del pagamento alle coordinate bancarie fornite dal Venditore.

6. Spedizioni e consegna

La merce è spedita entro 2-3 giorni lavorativi successivi al ricevimento del pagamento.

Le spedizioni sono affidate ad un corriere espresso a cui l’acquirente può rivolgersi in caso di ritardi o disservizi.

Alla spedizione della merce il cliente riceverà una e-mail dal corriere usato con i corrispondenti riferimenti per seguire il tracking.

Il cliente deve comunicare al Servizio Clienti del Venditore eventuali danni riportati dalla merce durante il trasporto.

Nel caso in cui per problemi ad esso non imputabili, il Venditore non riesca a spedire la merce ordinata, potrà risolvere il contratto. Ove possibile, egli offrirà al cliente un prodotto sostitutivo e, in caso di mancato gradimento dello stesso, il Venditore provvederà al rimborso di quanto già corrisposto dal cliente.

Le spedizioni che avvengono nell’ambito dell’Unione Europea sono esenti da oneri doganali. Eventuali dazi doganali, tasse o tariffe accessorie per la spedizione in paesi extra-UE sono a carico del cliente.

7. Diritto di recesso del consumatore

In ottemperanza alle disposizioni di legge vigenti, per “consumatore” s’intende qualsiasi persona fisica che, nei contratti oggetto della presente direttiva, agisca per fini che non rientrano nel quadro della sua attività commerciale, industriale, artigianale o professionale.

Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dal momento in cui anche tramite un terzo diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico della merce.

Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore è tenuto ad inviare via e-mail una dichiarazione esplicita di volontà scrivendo ai contatti indicati sul Sito e dovrà rispedire entro i successivi 14 giorni la merce al seguente indirizzo: ________________________________________.

L’esercizio del diritto di recesso comporta il rimborso dei pagamenti effettuati a favore del Venditore, che si riserva la facoltà di sospenderlo fino al ricevimento della merce.

I costi della restituzione della merce saranno a carico del cliente che è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Il diritto di recesso non è previsto per la fornitura di: qualsiasi bene non prefabbricato, prodotto in base a una scelta o decisione individuale del consumatore, confezionati su misura o chiaramente personalizzati, la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna, beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni.

8. Risoluzione online delle controversie per i consumatori

La Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce al consumatore europeo uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie relative a e/o derivanti da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. La piattaforma è disponibile al seguente link (https://webgate.ec.europa.eu/odr (https://webgate.ec.europa.eu/odr)).

9. Privacy policy

Il cliente, inserendo il proprio indirizzo e-mail nell’apposito form del Sito o effettuando acquisti sul Sito del Venditore come user registrato entrerà a far parte del database del Venditore.

Il titolare del trattamento è Brand Breeder S.r.l. (il “Titolare”). Nell’esecuzione del servizio il Titolare si potrà avvalere di fornitori accuratamente selezionati e appositamente nominati Responsabili del trattamento.

I dati personali del cliente saranno trattati unicamente, nella corretta esecuzione di misure precontrattuali, per gestire la sua richiesta o il suo acquisto. Inoltre, il Venditore potrà inviare al cliente comunicazioni, sempre tramite mail, per proporgli offerte o promozioni.

I dati del cliente non verranno diffusi, né comunicati a terzi e verranno conservati per il tempo necessario a gestire la sua richiesta. Il conferimento dei dati è facoltativo, tuttavia in caso di mancato conferimento il Venditore non potrà gestire la sua richiesta.

Al cliente sono riconosciuti i diritti di cui agli artt. 15 e seguenti del Reg. UE 679/2016, tra cui il diritto di accesso, di rettifica, di cancellazione, di limitazione del trattamento e di portabilità. Per esercitare i suoi diritti egli potrà scrivere al seguente indirizzo e-mail info@brand-breeder.it.

10. Disposizioni finali

L’eventuale invalidità di una delle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali di Contratto non pregiudica la validità del contratto stesso. Il presente contratto è regolato dalla legge italiana e per qualunque controversia ad esso relativa è competente in via esclusiva il Foro di Roma.

Il Cliente dichiara di avere preso completa visione e conoscenza di tutte le clausole sopra riportate, e di approvare specificamente, anche ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 c.c., le seguenti: 2, 3, 4, 6, 10.